Realizamos todos los servicios sobre la base de pedidos individuales de nuestros clientes. Atendemos tanto a particulares como a instituciones y empresas. A este respecto, preferimos el contacto por correo electrónico, que consideramos más fiable y que reduce el riesgo de inexactitudes. No obstante, también aceptamos consultas telefónicas. Requerimos la siguiente información de nuestros clientes:

las dimensiones de los materiales;
tipo de impresión
volumen de la tirada (número de ejemplares);
tiempo de espera (preferiblemente un tiempo determinado).

Pedimos a los clientes que nos faciliten sus datos de contacto para hacernos llegar sus comentarios al realizar un pedido. Esto es necesario para garantizar un alto nivel de entrega. En caso de inexactitud en el pedido o de posibles retrasos por motivos ajenos a nuestra voluntad, podremos ponernos en contacto con usted para determinar las condiciones de la tramitación posterior del pedido. Supervisamos regularmente su buzón de correo electrónico, lo que nos permite responder a las consultas entrantes con prontitud.

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